Apprentice Wholesale Stock Control Administrator

Country :
United Kingdom
Region :
South West
County :
Gloucestershire
Town :
CHELTENHAM
Category :
Sales
Contract type :
Permanent
Availability :
Full time

Company description

Acerca de nosotros

SuperGroup plc es propietaria de Superdry, que se está convirtiendo rápidamente en una marca global de estilo de vida. Superdry se centra en ofrecer a sus clientes de todo el mundo unas prendas y complementos innovadores, asequibles y de primera calidad en colecciones para hombre, mujer y especializadas. Los clientes de Superdry son fieles, variados y verdaderamente globales, y no se definen por su edad, sino por su actitud.

Superdry se lanzó en el Reino Unido en 2003 tras un inspirado viaje de nuestros fundadores a Tokio, y es famosa por diseñar y confeccionar prendas de alta calidad inspiradas en una fusión de emblemáticos motivos norteamericanos vintage e imágenes japonesas gráficas de gran impacto con un toque británico. Nuestros productos se caracterizan por unas telas de alta calidad con lavados auténticamente vintage, detalles exclusivos, los gráficos a mano más punteros y cortes de sastre en diferentes estilos. Mientras seguimos aumentando el alcance y la naturaleza de nuestras líneas de productos, atraemos a un grupo cada vez más amplio de clientes, personas con aspiraciones que quieren sentirse fantásticamente bien con lo que se ponen y que valoran el estilo, la calidad y la atención a los detalles.

Dirigimos un negocio a través de múltiples canales y en rápido crecimiento con una combinación de tiendas independientes, franquiciadas y con licencia, concesiones, comercio electrónico, mayoristas y distribuidores. Nuestro mayor crecimiento es fuera del Reino Unido y nuestro negocio internacional se está consolidando cada día más. Ahora tenemos y gestionamos tiendas en Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Estados Unidos, Francia, Holanda, Irlanda, Italia y Suecia, además de franquicias en muchos más países. Disponemos de casi 600 puntos de venta en más de 45 países distintos que crecen a un ritmo de 50 ubicaciones nuevas al año. También hemos iniciado una sociedad conjunta con Trendy International Group en China que introducirá las tiendas Superdry en el mercado de este país.

Nuestra sede central global se encuentra en Cheltenham, Gloucestershire (Reino Unido), y disponemos de oficinas satélite en Aarhus, Barcelona, Bruselas, Hong Kong, Múnich y Nueva York, con oficinas de abastecimiento especializadas en Estambul y Nueva Delhi. Nuestra mayor área de crecimiento es en Internet, donde gestionamos sitios web de comercio electrónico en más de 20 idiomas distintos y hacemos envíos a prácticamente todos los países del mundo.

Nuestro objetivo de crecimiento se resume en nuestro plan estratégico, que generará oportunidades para lograr considerables aumentos de los ingresos. Nuestro plan se centra en tres áreas clave: establecer una marca global de estilo de vida; aumentar la concienciación sobre la amplitud de la gama Superdry; y crear una amplia relación con los clientes a través de varios canales. Se apoya en los cuatro pilares principales de integrar, facilitar, ampliar y ejecutar, que definen con precisión nuestra forma de alcanzar los objetivos. Como nuestro producto es la esencia de lo que es Superdry, también nos centramos mucho en los cuatro atributos clave de nuestros productos: detalles de diseño, obsesión por la calidad, innovación y ser asequibles. Más información sobre nuestro plan estratégico y nuestros últimos resultados financieros y comerciales en nuestro sitio web: www.supergroup.co.uk.

Aspiramos a ser un buen lugar para trabajar y nos esforzamos a diario por hacer de cada tienda y oficina de Superdry una comunidad agradable con un ambiente familiar, fantásticas oportunidades de formación y desarrollo, y unos puestos atractivos, estimulantes e interesantes. En el siguiente enlace de nuestra página de empleo podrás ver vídeos de muchos empleados reales de Superdry que trabajan en distintas partes de la empresa contando sus experiencias y hablando de su trayectoria profesional con nosotros: www.careers.superdry.com.

Job description

The Role

Superdry is a genuine British success story that has grown to an annual turnover of £872m, with our brand already worth £1.6bn in total global consumer sales. We are a multichannel operator with well-developed and highly successful retail, ecommerce, wholesale and franchise businesses and customers in virtually every country in the world. We are well on our way to achieving our goal of becoming a global digital brand.

Our Wholesale team sell Superdry product to franchise partners, department store chains, multi-brand retailers, online retailers and independents stockists all over the world. They sell our product onto their established customer base, which helps Superdry to penetrate territories where we don’t have our own stores, and complement our stores in areas where we are established by exposing our product to a different customer base. In the UK we have half a dozen franchise stores along with huge accounts such as Next who carry our entire range, all the way to tiny surf shops selling just a few items. Our Wholesale Operations team, based at our Cheltenham head office, support these accounts by ensuring they get their orders on time and in full, whilst administering returns and providing excellent customer service.

To help with this vital work, we are looking for an apprentice administrator to help administer and monitor stock transactions in our warehouse as well as process all shortage claims, and report effectively on stock movements, including availability and administration of sales orders. We are looking for a hard working and career focused individual who is keen to learn and develop into the role. Experience in this area is not required as full training will be provided.

You will

- Monitor and track all seasonal franchise returns and highlight any associated risks to the business
- Investigate shortages over an agreed threshold with both the warehouse and carrier company
- Create credit notes for shortages within the agreed timeframes
- Update all warehouse transfers within predetermined timelines
- Produce and monitor weekly reports on intake, shortages, and stock adjustments, highlighting all risks
- Be able to clean up all old season open orders that cannot be fulfilled throughout the season
- Receive incoming stock as required, checking for and dealing with any failures
- Run bulk allocations, and interactive allocations to ensure the best possible use of stock
- Support the team in dealing with processing any returns
- Prove that the stock transfers between wholesale and retail are in line with KPIs
- Create Free To Sell stock lists for internal and external stakeholders
- Administer sales orders during the relevant timescales
- Help with generating new ideas to make the department run more efficiently
- Assist with ad-hoc tasks in the wholesale department

You are

- Seeking to begin an apprenticeship with a company who values developing apprentices
- Keen to develop a career in the fashion sector
- Enthusiastic about Superdry product and a fan of the brand
- Qualified to Grade C or equivalent in Maths and English
- Able to use Excel to an Intermediate or advanced level
- Highly numerate and analytical, and keen to work with numbers
- Able to work under pressure with focus and meet deadlines
- Proactive in your approach to solving problems
- Able to foster strong working relationships within the team and with cross functional team members
- An excellent spoken and written communicator
- Well organised with good attention to detail
- Hard working and keen to listen and learn
- Flexible and patient

Working as an apprentice for Superdry has never been so rewarding…

- You’ll be enrolled onto a 12 month Level 2 Business Administration apprenticeship taught by Gloucestershire College, with the potential for further study beyond this
- This is a permanent contract – your role is guaranteed after the end of your studies
- Starting apprentice salary of £15,015 per year (over double the first year apprentice minimum wage)
- Guaranteed pay review after the completion of our first qualification
- Apprentice buddy and mentor
- 20% of your working week to devote to learning, study and development
- Pension contributions, life assurance and 25 days holiday
- Great Share Scheme initiatives
- Unrivalled range of Learning & Development programmes
- Amazing staff discount, 50% online and in store, plus an on-site staff shop and subsidised cafe
- Discounted gym membership, cycle to work scheme, wellbeing services and much, much more